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新手会员常见问题解答

2019/6/12 21:47:05 10次浏览 分类:常见问题

1、问:我是新手,我应该怎么成为优家网的会员呢?
 
  答:您只要注册一个用户名就可以轻松成为优家网会员,是免费的,普通会员也可以升级为商家。

  
2、问:我是新手,我要怎么才可以领取任务?
 
答:注册了账号,先到认证中心实名认证和绑定买号就可以到首页大厅申请任务了。
 
  
3、问:领取任务后,下单购买时需要注意些什么?
 
答:1.严禁通过旺旺联系对方并带有平台,优家网,免费试用,免费领取等忌讳字眼。
2.禁止以任何理由给对方差评或非100%好评等行为和违背良心的事情;
具体请查看《优家网平台会员制度》
 
  
4、问:购物号是什么?绑定购物号有数量限制吗?
 
答:淘宝旺旺号,京东会员名等、买号绑定数量根据各个等级会员有所限制,具体数量到绑定买号页面查看。
  
 

5、问:我可以申请同一个商家几次任务呢?


答: 具体多少次得看商家审批结果,得看商家选择了。
  
 
6、问:拍下的商品金额和平台显示的下单金额不一致怎么办?
 
   答:(提醒新手注意:当你在淘宝拍下对方宝贝准备付款时,请确认你要付的金额跟平台担保金是一致的,以免资金损失。)不一致的情况下应该联系发布方改价后再进行下一步操作或者退出或者联系平台客服。
 
  
7、问:如果我收货好评了,对方不审核怎么办?
 
   答:如果你好评后24小时,发布方还不审核,系统自动帮他审核完成并返款的,不用担心。
  
 
8、问:我在淘宝上付款了,回到平台为什么任务记录不见了?
 
    答:拍下宝贝付款后,第一时间回到平台填写订单编号,否则如果倒计时为0,将关闭该条试用记录的,这种情况下,只能联系发布方重新申请一次任务,或联系平台客服解决。
 
  
9、问:为什么在淘宝上商家已经发货,可是平台还没显示发货返本金。
 
答:平台的发货是由商家手动操作的,如果商家忘记操作,系统会在24小时内自动发货返现。不用担心哦
 
  
10、问:我赚得的发布点和余额怎么提现?
 
    答:主要你的账户中有钱,都可以到提现页面提交提现,财务会在24小时处理您的提现。
 
  
11、问:我支付宝余额不足,可不可以关闭任务?
 
   答:可以的,你到任务页面中点击取消任务按钮即可。
 
  
12、问:平台一天能提现几次?收不收手续费?
 
   答:会员每天可以提现1次,统一处理时间是早上11点,下午5点。详细请看关于优家网提现和返款的公告。免手续费用。 
 
 
13、问:两台电脑一个路由器可不可以注册2个号?
 
   答:不行的。只要是同一个IP或同一手机号码都只允许注册一个号。
  
 
14.问:我想要介绍朋友进来,应该怎么推广,我才可以得到相应的奖励?
 
   答:你点击我的—找到我的邀请码复制,把优家网的下载方式和邀请码发给你的朋友下载注册,只要你的朋友是经过邀请码进来注册的,都算你推广的客户。推广进来的认证通过后用户每接手一单任务,你就可以获得相应的奖励。
  
 
15、问:我的用户名密码忘记了怎么办?
 
答:如果是密码忘记,可以通过平台的找回密码功能自助找回,如果是账号忘记,你可以联系在线客服,把你的QQ号和手机号告诉客服,客服核实后帮你找回。
  
 
16、问:淘宝大号和小号在同一台电脑上登录可以吗?
 
答:可以的,不过最好是分开两个浏览器登录就不会混合使用了。有条件的用户可以考虑2台不同IP的电脑登录。
  
 
17、问:我被投诉了应该怎么办?
 
答:你可以先查看下投诉的内容,是不是哪个步骤自己没有及时完成,确认完成后可以提起辩诉,叫投诉方撤销投诉即可。
 
  
18、我领取了一个任务,我小号购买真实付款给他,那我的钱怎么办,谁给我?
 
答:你拍下对方商品并付款给他,待您完成任务后,商家发布时平台扣压的担保金也就是存款,自动转到你平台账户,你可以向平台申请提现,客服会尽快帮你完成提现!
 
  
 
19、问:优家网平台的优势是什么?
 
答:基本优势有:
1、平台完全免费,平台界面好友,操作简单方便,人性化的管理系统;
2、全国各地商家,任务多奖励高,时间由自己控制,完全真实交易;
3、资金由平台做担保,系统自动返款,可随时提现,缓解会员资金运转;
4、通过平台交易,可避免被对方诈骗的可能性,所以完全符合实物互动的可行性,安全系数达到了100%;
5、7*12小时的免费在线咨询,让您在平台中遇到的问题得到快速的解决。
6、还有更多优势等你体验发现。。。  

 
最终解释权归优家网平台所有。


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